بهترین محصولات برای فروش بصورت عمده

محصولات پرطرفدار عمده

آخرین بروزرسانی : 9/25/2024 2:18:41 PM

مدت زمان تقریبی مطالعه :

عمده فروشی © عمده فروشی

فهرست مطالب [ نمایش ]

چه محصولی را برای عمده فروشی انتخاب کنم ؟ احتمالا این سوال را خیلی از ماها از خودمون پرسیدیم. در این مقاله سعی شده است با معرفی محصولات پرفروش در بازارهای مختلف به این سوال میلیون دلاری پاسخ دهیم. پلتفرم آگهی خرید و فروش عمده فوبینو که پایگاهی برای ارتباط بین خریداران و فروشندگان عمده در ایران می‌باشد، سعی دارد به ارتقاء تجارت ایرانیان کمک نموده تا انها بتوانند با ساده ترین روش محصولات عمده خود را بفروشند و نیازهای خرید خود را برطرف نمایند.

فهرست مطالب:

جایگاه عمده فروشی در زنجیره تامین

محصولات پر فروش در دنیا

محصولات پرتقاضا در بازارهای افریقا، اروپا و امریکا با دید صادراتی برای تاجران ایرانی

بررسی محصولات عمده فروشی در ایران

ارایه برترین استراتژی های بازاریابی برای فروش عمده محصولات

 

بررسی و تشریح جایگاه عمده فروشی در فرایند زنجیره تامین

عمده‌فروشی نقش بسیار مهمی‌در زنجیره تأمین دارد. زنجیره تأمین به مجموعه فعالیت‌ها و فرآیندهایی گفته می‌شود که کالا یا خدمات از تولیدکننده به مصرف‌کننده نهایی می‌رسد. عمده‌فروشی یکی از حلقه‌های کلیدی در این زنجیره است که نقش‌های زیر را ایفا می‌کند:

·         توزیع و تجمیع کالا

عمده‌فروشان به عنوان واسط بین تولیدکنندگان و خرده‌فروشان عمل می‌کنند. آنها کالاها را در مقیاس بزرگ خریداری کرده و آنها را در مقیاس بزرگ‌تر به خرده‌فروشان و دیگر کسب‌وکارها توزیع می‌کنند. این فرایند به توزیع مؤثرتر کالاها و کاهش هزینه‌های حمل‌ونقل کمک می‌کند.

·         مدیریت موجودی

عمده‌فروشان مسئولیت نگهداری موجودی‌های بزرگ کالا را بر عهده دارند. این امر به تولیدکنندگان کمک می‌کند تا فشار کمتری از نظر انبارداری و مدیریت موجودی داشته باشند و بتوانند تمرکز بیشتری بر تولید و بهبود کیفیت محصولات خود داشته باشند.

·         خدمات ارزش افزوده

عمده‌فروشان ممکن است خدمات اضافی مانند بسته‌بندی، برچسب‌گذاری، و گاهی اوقات خدمات مالی مانند اعتبار و شرایط پرداخت انعطاف‌پذیر را نیز ارائه دهند. این خدمات ارزش افزوده به خرده‌فروشان کمک می‌کند تا عملیات خود را بهبود بخشند و منابع بیشتری را به سمت توسعه کسب‌وکارشان هدایت کنند.

·         مذاکره و خرید در مقیاس بزرگ

عمده‌فروشان به دلیل خرید حجم بالا، توانایی مذاکره برای دریافت قیمت‌های مناسب‌تر و شرایط بهتری از تولیدکنندگان را دارند. این مزیت می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و بهبود حاشیه سود خرده‌فروشان منجر شود.

·         توزیع جغرافیایی

عمده‌فروشان به وسیله شبکه‌های توزیع خود قادر به پوشش مناطق جغرافیایی وسیع‌تری هستند. این به خرده‌فروشان و کسب‌وکارهای کوچک‌تر اجازه می‌دهد که به راحتی به کالاها دسترسی پیدا کنند، بدون اینکه نیاز به مدیریت توزیع پیچیده و هزینه‌بر داشته باشند.

·         مدیریت ریسک

عمده‌فروشان با خرید و نگهداری موجودی کالا، ریسک‌هایی مانند نوسانات تقاضا و اختلالات تأمین را به خود منتقل می‌کنند. این به تولیدکنندگان کمک می‌کند که از ریسک‌های مربوط به نوسانات بازار و تقاضای متغیر مصون بمانند.

·         ارایه اطلاعات بازار

عمده‌فروشان به عنوان نهادهای میانجی می‌توانند اطلاعات مهمی در مورد روندهای بازار، ترجیحات مشتریان و نیازهای خرده‌فروشان جمع‌آوری و تحلیل کنند. این اطلاعات می‌تواند به تولیدکنندگان کمک کند تا استراتژی‌های تولید و بازاریابی خود را بهبود بخشند.

در مجموع، عمده‌فروشی به عنوان حلقه‌ای از زنجیره تأمین، با کاهش پیچیدگی‌ها و هزینه‌ها، به تسهیل فرآیند توزیع و ارتقاء کارایی زنجیره تأمین کمک می‌کند.

محصولات محبوب برای فروش عمده در دنیا

در اینجا لیستی از بهترین و محبوبترین دسته های محصولی در بازار جهانی، برای فروش به‌صورت عمده در سال 2024 آورده شده است:

1.      محصولات دوستدار محیط زیست:  محصولات ارگانیک مانند سموم غیرشیمیایی و بیولوژیک کشاورزی، ظروف تجزیه‌پذیر و بسته‌بندی‌های پایدار به دلیل افزایش آگاهی محیط زیستی مصرف‌کنندگان، محبوبیت زیادی پیدا کرده‌اند همچنین پنل های خورشدی و نیز باطری های لیتیومی .

2.      دستگاه‌های هوشمند خانگی:  محصولاتی مانند ترموستات‌های هوشمند، دوربین‌های امنیتی، چراغ‌های هوشمند و دستیاران خانگی مانند رباتهای نظافتی در آینده نزدیک مورد توجه قرار دارند.

3.      محصولات بهداشتی و سلامتی:  اقلامی که برای تناسب اندام کاربرد دارند، مکمل‌ها، محصولات مراقبت از پوست ارگانیک و مبلمان اداری ارگونومیک به دلیل افزایش آگاهی درباره سلامتی محبوب هستند.

4.      لوازم جانبی تکنولوژی:  شارژرها، قاب‌های گوشی، هدفون‌های بی‌سیم و پایه‌های لپ‌تاپ همواره پرتقاضا هستند.

5.      دکوراسیون منزل:  محصولاتی مانند نورپردازی LED، آثار هنری دیواری و مبلمان مدرن برای بهبود خانه و طراحی داخلی محبوب هستند. همچنین پنل های چوبی و پلاستیکی تی وی وال در بازار امروز مورد توجه هستند.

6.      لوازم و تجهیزات فضای باز:  تجهیزات کمپینگ، لوازم ورزشی و لوازم سفر به ویژه در میان کسانی که به فعالیت‌های فضای باز و ماجراجویی علاقه دارند، پرطرفدارند.

7.      محصولات مخصوص حیوانات خانگی:  غذای باکیفیت برای حیوانات، لوازم آرایش و بهداشتی و اسباب‌بازی‌های تعاملی به دلیل افزایش مالکیت حیوانات خانگی، تقاضای زیادی دارند.

8.      لوازم جانبی مد:  محصولاتی مانند عینک آفتابی، شال و کلاه می‌توانند سودآور باشند، به‌ویژه با تغییرات در روندهای مد.

9.      لوازم آشپزخانه:  ابزارها و لوازم آشپزخانه نوآورانه مانند سرخ‌کن‌های بدون روغن، دستگاه‌های قهوه‌ساز و ترازوی آشپزخانه هوشمند همیشه پرتقاضا هستند.

این دسته‌ها نشان‌دهنده علاقه‌مندی‌های کنونی مصرف‌کنندگان و روندهای بازار هستند و می‌توانند گزینه‌های خوبی برای فروش عمده در سال 2024 باشند.

در ادامه برای علاقمندان به صادرات  به تفکیک مناطق اروپا و آمریکا و آفریقا محصولاتی را برایتان لیست کرده ایم تا اگر به صادرات مشغول هستید بتوانید شناخت دقیقتری نسبت به مناطق ذکر شده داشته باشید. همچنین برای صادرات محصولات خود میتوانید به بخش بین المللی فوبینو مراجعه کنید.

فروش عمده در بازارهای مختلف جهانی نیازمند شناخت دقیق از تقاضای محلی و ویژگی‌های اقتصادی هر منطقه است. در ادامه، محصولات پیشنهادی برای فروش عمده به تفکیک بازارهای اروپا، آمریکا و آفریقا آورده شده است:

پر فروش ترین محصولات در  بازار اروپا

محصولات ارگانیک و طبیعی:

   - غذاهای ارگانیک: محصولات کشاورزی ارگانیک، نوشیدنی‌های طبیعی و محصولات بدون گلوتن در اروپا بسیار مورد توجه قرار دارند.

  - محصولات زیبایی طبیعی: لوازم آرایشی و بهداشتی با ترکیبات طبیعی و ارگانیک.

محصولات فناورانه:

   - گجت‌ها و دستگاه‌های هوشمند: دستگاه‌های پوشیدنی، گجت‌های سلامتی و تکنولوژی‌های نوین در اروپا محبوبیت دارند.

   - لوازم الکترونیکی: لوازم خانگی با ویژگی‌های پیشرفته و سازگار با محیط زیست.

پوشاک و مد:

   - مد پایدار: لباس‌های با کیفیت بالا و تولید شده با روش‌های پایدار و دوستدار محیط زیست.

   - اکسسوری‌های لوکس: کیف‌های دستی، ساعت‌های مچی و سایر لوازم جانبی با برندهای معتبر.

محصولات غذایی خاص:

   - غذاهای بین‌المللی: محصولات غذایی خاص و منحصربه‌فرد که به نوعی فرهنگ غذایی خاص را نمایندگی می‌کنند.

   - پیشنهادات فصلی و محلی: محصولات غذایی بومی و فصلی که به فرهنگ‌های مختلف اروپایی مرتبط هستند.

پر فروش ترین محصولات در  بازار آمریکا

محصولات بهداشتی و آرایشی:

   - محصولات بهداشتی و مراقبتی: محصولات مراقبت از پوست، مو و بدن با فرمول‌های نوآورانه.

   - محصولات زیبایی: لوازم آرایشی و زیبایی با کیفیت بالا و برندهای معتبر.

الکترونیک و تکنولوژی:

   - گجت‌های مصرفی: دستگاه‌های هوشمند مانند گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و لوازم جانبی مرتبط.

   - تجهیزات خانگی: لوازم خانگی هوشمند و تکنولوژی‌های پیشرفته برای راحتی و بهبود کیفیت زندگی.

پوشاک و مد:

   - مد سریع (Fast Fashion): لباس‌های روزمره و مد روز با قیمت‌های مناسب.

   - پوشاک ورزشی: لباس‌ها و تجهیزات ورزشی با کیفیت بالا.

محصولات غذایی و نوشیدنی:

   - غذاهای آماده و اسنک‌ها: محصولات غذایی آماده، اسنک‌های سالم و نوشیدنی‌های انرژی‌زا.

   - مواد غذایی ویژه: محصولات با ارزش افزوده مانند مواد غذایی سالم و بر اساس رژیم‌های خاص.

پر فروش ترین محصولات در  بازار آفریقا

محصولات کشاورزی و غذایی:

   - غذاهای اساسی: برنج، ذرت، و حبوبات که برای تأمین نیازهای غذایی اساسی در بسیاری از کشورهای آفریقا مهم هستند.

   - محصولات فرآوری شده: غذاهای آماده و فرآوری شده که به راحتی قابل استفاده باشند.

محصولات بهداشتی و مراقبتی:

   - محصولات بهداشتی: صابون‌ها، شامپوها و دیگر محصولات بهداشتی با کیفیت بالا.

   - محصولات ضدعفونی‌کننده: محصولات بهداشتی ضدعفونی‌کننده و ضدعفونی‌کننده‌های دست.

پوشاک و مد:

   - پوشاک روزمره: لباس‌های مناسب برای آب و هوای گرم و خشک، با طراحی‌های محلی و سنتی.

   - پوشاک سنتی: لباس‌های سنتی و محلی که در مراسم و جشن‌های خاص مورد استفاده قرار می‌گیرند.

محصولات انرژی و تکنولوژی:

   - سیستم‌های انرژی خورشیدی: پنل‌های خورشیدی و تجهیزات مربوط به آن که برای تأمین انرژی در مناطقی با دسترسی محدود به برق مناسب است.

   - تجهیزات ارتباطی: تلفن‌های همراه و دستگاه‌های ارتباطی که برای ارتباط در مناطق دورافتاده مناسب هستند.

 

این پیشنهادات بر اساس نیازها و تقاضاهای خاص هر منطقه ارائه شده‌اند و برای موفقیت در هر بازار، لازم است که تحقیقات دقیق و بررسی‌های محلی انجام شود تا نیازها و ترجیحات دقیق مصرف‌کنندگان شناسایی شوند.

پرفروش ترین محصولات در ایران بصورت عمده

فروش عمده در بازار ایران می‌تواند به شما سود خوبی برساند، به شرطی که محصولاتی را انتخاب کنید که تقاضای بالایی داشته باشند و سودآوری مناسبی را به همراه داشته باشند. در زیر به برخی از محصولات که معمولاً در بازار ایران به صورت عمده با سود مناسب قابل فروش هستند، اشاره می‌کنم:

 

 ۱.  محصولات غذایی و نوشیدنی

   - حبوبات و غلات: برنج، عدس، نخود، و سایر حبوبات و غلات معمولاً بازار پایداری دارند و فروش عمده آنها می‌تواند سود خوبی به همراه داشته باشد. همچنین با توجه به اینکه گرایش به خرید حبوبات بصورت بسته بندی شده بالا رفته است می‌توانید خدمات بسته بندی را هم ارایه کنید.

   - تنقلات و خوراکی‌های آماده: محصولات مثل چیپس، شکلات، و تنقلات بسته‌بندی شده که تقاضای بالایی دارند.

   - آب معدنی و نوشیدنی‌ها: آب معدنی و نوشیدنی‌های غیرالکلی به خصوص در فصول گرم سال، تقاضای بالایی دارند.

 

 ۲.  محصولات بهداشتی و آرایشی

   - محصولات بهداشتی: صابون‌ها، شامپوها، و سایر محصولات بهداشتی به دلیل تقاضای مداوم، سودآوری خوبی دارند.

   - محصولات آرایشی: با توجه به محدودیت های فعلی در واردات محصولات آرایشی به ایران ، محصولاتی مانند کرم‌ها، لوازم آرایشی، و محصولات مراقبت از پوست و مو، به ویژه اگر برندهای معروف و باکیفیت باشند، می‌توانند سود خوبی داشته باشند.

 

 ۳.  پوشاک و لوازم جانبی

   - پوشاک: در حال حاضر برندهای ایرانی رقیب خارجی در بازار ندارند ‌و‌ بدلیل جلوگیری از فروش برندهای خارجی و همچنین تعرفه بالای واردات پوشاک، تولید ، توزیع و فروش عمده محصولاتی مانند لباس‌های مردانه، زنانه و بچگانه با طراحی و کیفیت مناسب می‌تواند بازار خوبی داشته باشد.

   - لوازم جانبی: کیف، کفش، و سایر لوازم جانبی مد، به ویژه اگر از برندهای معتبر باشند.

 

 ۴ . الکترونیک و لوازم خانگی

   - گوشی‌های موبایل و لوازم جانبی: واردات گوشی‌های موبایل و لوازم جانبی آنها مثل هدفون ، شارژر و ضربه گیرها معمولاً تقاضای بالایی دارند.

   - لوازم خانگی کوچک: محصولاتی مانند مخلوط‌کن‌ها، اتوها، و سایر لوازم خانگی که به صورت عمده به فروش می‌رسند، معمولاً سودآور هستند.

 

 ۵.  مواد اولیه و صنعتی

   - مواد شیمیایی و معدنی: محصولاتی مثل مواد اولیه صنعتی، مواد شیمیایی و معدنی که در صنایع مختلف استفاده می‌شوند.

   - قطعات یدکی: قطعات یدکی خودرو و ماشین‌آلات صنعتی که تقاضا برای آنها پایدار است.

-  کاتالیست ها: حلال ها و کاتالیست ها در صنایع مختلف کاربرد دارند و با توجه به نیاز اساسی صنایع پتروشیمی در ایران فروش این محصولات مزیت خوبی را بوجود مب اورد.

 

 ۶.  محصولات کشاورزی

   - میوه‌ها و سبزیجات تازه: به خصوص اگر به صورت مستقیم از کشاورز خریداری و به خرده‌فروشان و بازارها توزیع شوند، سودآوری خوبی خواهند داشت.

   - محصولات باغی: نظیر گل‌ها و گیاهان زینتی که در بازارهای مختلف به فروش می‌رسند.

 

 ۷.  محصولات سنتی و دست‌ساز

   - صنایع دستی: تولیدات سنتی مانند فرش، سفال، و محصولات دست‌ساز که به دلیل اصالت و کیفیت خود می‌توانند بازار خوبی داشته باشند.

   - غذاهای سنتی: محصولات غذایی سنتی و محلی که به دلیل تنوع و منحصر به فرد بودن می‌توانند مورد توجه قرار گیرند.

 

 نکات مهم:

- تحقیق بازار: قبل از شروع به فروش عمده، تحقیق دقیقی درباره تقاضا، رقبا، و قیمت‌ها انجام دهید.

- کیفیت محصولات: اطمینان حاصل کنید که محصولات شما از کیفیت مطلوب برخوردار باشند تا مشتریان به خرید دوباره ترغیب شوند.

- ارتباط با تأمین‌کنندگان: برقراری ارتباط موثر با تأمین‌کنندگان و مدیریت مناسب زنجیره تأمین می‌تواند به بهبود سودآوری کمک کند.

 

با انتخاب هوشمندانه محصولات و اجرای استراتژی‌های مناسب، می‌توانید به سود خوبی از فروش عمده در بازار ایران دست یابید.

بهترین استراتژی های بازاریابی برای فروش محصول بصورت عمده

برای بازاریابی محصولات به صورت عمده و موفقیت در جذب مشتریان تجاری، می‌توانید از استراتژی‌های مختلفی استفاده کنید. در ادامه، به بررسی بهترین استراتژی‌های بازاریابی برای فروش محصولات به صورت عمده می‌پردازیم:

 

ایجاد روابط قوی

·         شبکه سازی: با شرکت در رویدادها و نمایشگاه‌های صنعتی و پیوستن به گروه‌های شبکه‌سازی، روابط مستحکمی با مشتریان بالقوه برقرار کنید. ارتباطات شخصی می‌تواند به ایجاد شراکت‌های تجاری بلندمدت کمک کند.

·         خدمات مشتری:  با ارائه خدمات مشتری عالی، اعتماد مشتریان را جلب کنید و روابط پایدار را حفظ نمایید. پاسخگویی سریع و رسیدگی به نگرانی‌ها می‌تواند شما را از رقبایتان متمایز کند.

 

استفاده از پلتفرم های آنلاین

   - بازارهای B2B: استفاده از بازارهای آنلاین B2B می‌تواند باعث سرعت شما در دریافت و ارایه خدمات فروش عمده شود. برای این امر در بازارهای جهانی از alibaba.com  و برای بازارهای داخلی ایران از فوبینو fobino.ir  می‌توانید استفاده کنید.

   - وب‌سایت شرکتی: طراحی یک وبسایت شرکتی و ارایه محصولات با جزییات دقیق نیز می‌تواند به شما کمک کنید هر چند باید صبور باشید و به بهینه سازی سایت خود بپردازید.

- استفاده از شبکه های اجتماعی: در حال حاضر بسیاری از افراد بدون هزینه اقدام به ایجاد فروشگاه در اینستاگرام، تلگرام و واتس اپ می‌کنند که بسیار کاربردئی هستند هرچند برای فروش عمده خیلی پیشنهاد نمی‌شوند.

 قیمت گذاری رقابتی

   - تخفیف‌های حجمی: برای خریدهای عمده، تخفیف‌هایی ارائه دهید تا خریداران به خرید مقادیر بیشتر ترغیب شوند. این می‌تواند جذب خریداران جویای صرفه‌جویی در هزینه‌ها را آسان‌تر کند.

   -  پیشنهادات فصلی:  تخفیف‌های ویژه یا پیشنهادات محدود به زمان مشخص ارائه دهید تا حس فوریت ایجاد کنید و سفارشات را افزایش دهید.

استفاده از تبلیغات هدفمند

   - تبلیغات دیجیتال: در تبلیغات دیجیتال در پلتفرم‌هایی مانند LinkedIn، Google Ads یا وب‌سایت‌های صنعتی سرمایه‌گذاری کنید. تبلیغات را به گونه‌ای هدف‌گذاری کنید که به تصمیم‌گیرندگان در بازار هدف شما برسد.

   - بازاریابی ایمیلی: لیست ایمیل از خریداران بالقوه را بسازید و کمپین‌های ایمیلی شخصی‌سازی‌شده با معرفی محصولات جدید، تبلیغات یا به‌روزرسانی‌های شرکتی ارسال کنید.

توسعه برند

   - هویت برند:  یک هویت برند قوی با لوگو حرفه‌ای، پیام‌رسانی منسجم و ارزش پیشنهادی واضح ایجاد کنید. برند قوی می‌تواند اعتبار شما را افزایش دهد و خریداران بیشتری را جذب کند.

   - بازاریابی محتوایی:  از طریق وبلاگ‌ها، رسانه‌های اجتماعی و خبرنامه‌ها، محتوای ارزشمند مانند بینش‌های صنعتی، مطالعات موردی و ویژگی‌های محصولات را به اشتراک بگذارید تا تخصص خود را نشان دهید و علاقه‌مندی‌ها را جلب کنید.

بهینه سازی کانالهای فروش

   - شبکه‌های توزیع:  با توزیع‌کنندگان همکاری کنید که می‌توانند به شما کمک کنند تا به بازارهای گسترده‌تری دسترسی پیدا کنید و از شبکه‌های موجود آنها بهره‌برداری کنید.

   - شراکت‌ها:  با کسب‌وکارهای مکمل، شراکت‌های استراتژیک برقرار کنید تا محصولات خود را تبلیغ کرده و به پایگاه‌های مشتری جدید دسترسی پیدا کنید.

ارایه نمونه محصول

   - نمونه‌ها و آزمایش‌ها: به خریداران بالقوه نمونه‌های محصول یا دوره‌های آزمایشی ارائه دهید. این امکان را به آنها می‌دهد که کیفیت و ارزش محصولات شما را قبل از سفارشات عمده بررسی کنند.

شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای صنعتی

   - نمایشگاه‌ها: در نمایشگاه‌های صنعتی و رویدادهای تجاری شرکت کنید تا محصولات خود را به نمایش بگذارید، با خریداران بالقوه ملاقات کنید و از روندهای صنعتی مطلع شوید.

   - حمایت مالی: به عنوان حامی رویدادها یا سمینارها شرکت کنید تا دید برند خود را افزایش داده و به عنوان یک رهبر در صنعت معرفی شوید.

 

استفاده از نظرات و مطالعات موردی

   - نظرات مشتریان: نظرات مثبت و تجربیات موفق مشتریان را به نمایش بگذارید تا اعتبار و اعتماد جلب کنید.

   - مطالعات موردی: مطالعات موردی که موفقیت‌های اجرای محصولات شما را نشان می‌دهد، ایجاد کنید تا اثربخشی و ارزش محصولات شما را به نمایش بگذارید.

 

اجرای لجستیک و پشتیبانی مؤثر

   - تحویل قابل اعتماد: مطمئن شوید که فرآیندهای لجستیک و تحویل شما کارآمد و قابل اعتماد است. تحویل به موقع و دقیق برای حفظ روابط قوی با خریداران عمده بسیار مهم است.

   - پشتیبانی پس از فروش: پشتیبانی پس از فروش قوی ارائه دهید تا به هرگونه مشکل یا نگرانی‌های خریداران رسیدگی کنید و تجربه کلی آنها را بهبود ببخشید و به تکرار خرید ترغیب کنید.

 

با اجرای این استراتژی‌ها، می‌توانید به طور مؤثر محصولات خود را به صورت عمده بازاریابی کنید و روابط تجاری قوی و پایدار ایجاد کنید.

 

 

 

 

 

 

  • 52
  • 0
بهترین روشهای بازاریابی برای عمده فروشی
پست قبلی بهترین روشهای بازاریابی برای عمده فروشی
شرایط صادرات آلومینیوم از ایران
پست بعدی شرایط صادرات آلومینیوم از ایران
پست های مرتبط
نظر 0
ثبت نظر
    برای شروع مکالمه پیامی بنویسید